救个大命！我怎么玩不了！

我注册的时候发现用户名已存在，不清楚是不是我之前在别的渠道玩食堂的锅，我打算找回密码，结果发现要用户名，我忘了是啥😖，切换到普通账户注册点了也没反应，怎么办