为什么我的糖果都不到账难道是因为我手机的问题吗还是我的网的问题

之前也就算了，四周年好不容易等到了四周年，丫的，也不给够增加，怎么回事儿？之前每回都是这样，每回都是这样，已经半年多了，都不更改