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#少年歌行互动版# 首发Q&A说明
Q1:下载和开放体验时间安排
开放体验时间为8月24日11:00，由于安装包较大，提前一小时开放预下载！
Q2:上线平台及渠道
iOS和安卓同步首发，由于时间原因，部分应用市场未能第一时间上线，请您选择合适的平台下载。
Q3:关于下载及资源包
作品共11个章节，包含序章和1-10章，从第三章开始，解锁后需要下载章节资源（资源文件较大），因此建议您在网络良好的环境下体验（建议Wi-Fi环境）。此外，全部章节资源下载完成后应用占用空间约为5G左右，请预留足够的存储空间。
Q4:关于付费解锁
作品采用章节解锁模式，用户可以免费体验序章和第一章，第二章开始需要付费解锁，毕竟研发大大也是要生存的，嘻嘻
Q5:关于快进和加速播放
作品全程以动态视频方式呈现，在第一次播放时，考虑到剧情延续性以及各种隐藏线索、小关卡等因素，无法快进和加速播放，第二次播放时可拖动进度条！
Q6:关于资源下载缓慢
作品中有需要下载的章节均采用分布式CDN进行优化下载，但还是会受到手机设备下载时的网络状况而有所波动起伏，建议您在WIFI环境下或信号良好的移动网络环境下进行下载，如果遇到下载缓慢和中断的情况，可以退出游戏并在自身网络环境改善后，再重新启动进行下载。
Q7:关于客服反馈
如果您在游戏中碰到任何问题或BUG建议，均可在头像-客服反馈提交，或者在BUG建议贴子留言，我们将第一时间为您提供解决方案。
制作团队的公开信：8.30更新说明及老用户退款流程
首发以来，我们得到了很多玩家和粉丝的支持和认可，同时也暴露出一些问题，对此我们深感歉意。我们会真诚吸取您的建议，认真反思并做出调整。做为第一款全动画视频类互动作品，我们一路摸索前行，有很多考虑不周之处，也很大提升空间，诚挚感谢各位的包容和支持。
同时，借此机会就所有用户反馈的问题统一回复如下，并在8月30日完成更新优化，更新完成后老用户可以直接通过下载资源包覆盖安装更新。
优化内容如下：
【关于无
官方
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— —9月19日临时维护公告——
亲爱的少年人：
为了给您提供更好的产品体验，我们将于9月19日12:00进行停机维护更新，维护期间无法登录产品，预计维护时间为三小时，实际开放时间不排除提前或延后的可能，如若延迟我们将第一时间公布消息，敬请留意！
维护时间：2021年9月19日12:00——15:00
更新内容将在更新完成后同步，您也可以通过客服qq:3196430880联系我们，谢谢您的支持和理解！
官方
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8月30日停服更新维护公告
亲爱的少年人：
为了给您提供更好的产品体验，我们将于8月30日（周一）上午9点进行停机维护更新，维护期间无法登录产品，预计维护时间为三小时，实际开放时间不排除提前或延后的可能，如若延迟我们将第一时间公布消息，敬请留意！
维护时间：2021年8月30日9:00——12:00
更新内容将在更新完成后同步，您也可以通过客服qq:3196430880联系我们，谢谢您的支持和理解！
官方
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BUG建议收集贴
致少年：
《少年歌行互动版》已正式上线，虽然我们的理想状态是首发版本OK（毕竟作为一个团队、总是希望自己的产品bug越少越好），但实际过程中，总会避免不了这样那样的问题，更何况这毕竟是一次全新尝试，之前没有参考的范本，必然有不足之处。
所以，为了更好的改善游戏体验，我们开通了这个帖子，希望能够得到您最真实的建议、BUG反馈。希望大家可以把体验过程中遇到的任何问题以及建议，留言反馈给我们，以此我们也
官方
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