客服有吗？为什么我的飞廉碎片没有？

第五天嘉年华送一张飞廉，但是我升星界面这里没有多出90个碎片啊，是bug了吗？这59个碎片还是我副本和商店换到的，太坑了吧，谁来帮帮孩子😩