求助！

回归手机号找回密码收不到验证短信，然后看了论坛帖子，加了客服，询问确实是绑的这个手机号，然后关了所有的短信拦截还是收不到。

让我找运营商关闭对云短信平台短信的屏蔽或者重启短信后台，今天上午我就开始打电信客服电话，让运营商帮忙关闭重启了短信功能，电信客服回答当前手机号并没有屏蔽短信。

而后继续找回密码还是接收不到短信，询问游戏客服，客服说还是地区运营商屏蔽了云信息平台短信。

然后我就此往复与电信客服与游戏客服间询问，他说他没屏蔽，你说你正常就是他屏蔽了。

折腾到现在快三点了，还是没能解决，我就是想玩个游戏上个号，这么难？😓