开服就玩，

每天登陆，

充了大约1000元，

昨晚进游戏提示有问题，

删除游戏，在十二点左右重新下载，

账号能登陆，

结果显示档案不存在，

请客服私聊或者公告回复处理办法，

处理有时限，本周内无答复，则投诉平台见