《原神》启程测试注意事项及游戏下载安装方式

提瓦特测试员

修改于2020/06/114.4 万浏览综合

亲爱的旅行者：

此次《原神》「启程测试」将于6月11日10:00（周四）开启（具体结束时间以游戏内公告为准）。

本次测试为限号删档计费测试，不代表游戏最终品质。

获得资格的旅行者将在6月9日14:00左右陆续收到TapTap站内信通知，届时首页推荐也将变成《原神》来提醒旅行者们，请大家注意查收~

一、注意事项

测试期间，为了保证旅行者的正常体验，请务必阅读如下注意事项：

二、游戏下载方式

安装游戏前请确保用于安装客户端的设备留有7GB左右的可用空间。此外，获得安装包并安装成功后，请务必尽快使用TapTap账号登录游戏，以确保资格成功激活，避免失效。(6月11日晚上23：59分之后，或测试人数提前到达上限，则下载通道及测试资格都将关闭。）

安装完成打开游戏会提示“提瓦特大陆正在维护中”，即表示旅行者已完成安装，6月11日上午10：00开服后，选择【测试1服】即可体验游戏，请耐心等待！

安卓客户端下载地址：

打开TapTap，登录TapTap账号，留意查收平台通知站内信，拥有测试资格的玩家会收到一封来自“原神”的站内信邀请。如果没有登录账号将收不到站内信；

※注：拥有测试资格的玩家，才会在《原神》测试服页面看到下载按钮。

测试服链接：https://www.taptap.com/app/169188

三、反馈方式

旅行者在体验的过程中有任何问题或建议，欢迎通过以下方式告诉我们：

游戏问题反馈

PC：派蒙界面（ESC键）→点击“反馈”→点击“联系客服”

iOS &Android：点击派蒙界面→点击“反馈”→点击“联系客服”

游戏建议反馈

PC：派蒙界面（ESC键）→点击“反馈”→点击“游戏建议”

iOS &Android：点击派蒙界面→点击“反馈”→点击“游戏建议”

四、常见问题FAQ

Q1：获得的是什么平台的测试资格？

A1：旅行者可以根据自己的游戏需求，自行选择安装包。为保证旅行者的正常游戏体验，强烈推荐旅行者选择配置最高的设备进行游戏。

Q2：在哪里使用TapTap账号登录？

A2：完成游戏下载后，进入游戏登录界面，点击登录框右下角“TapTap”，即可切换到TapTap账号登录。

Q3：可以更换测试设备或者测试平台么？

A3：此次测试中旅行者可以自行更换测试平台，测试资格与每个平台首次登录的设备绑定，推荐旅行者使用问卷内填写的设备进行游戏。

测试期间更换平台设备登录将触发自动封禁，本次测试期间此类封禁将不予解封。

举例：旅行者使用iPhone手机登录游戏后，可以更换安卓设备登录游戏，但不可以使用其他iPhone或iPad设备进行游戏，否则将触发自动封禁。

在TapTap获得测试资格的旅行者默认只能在安卓/PC平台进行注册登录，若旅行者想更换至iOS客户端，请留意游戏内公告，根据提示进行相关申请。

*由于技术限制，通过B站「启程测试」招募问卷获得测试资格的旅行者无法更换至iOS或PC平台。

Q4：使用TapTap账号参与本次测试并充值，游戏正式上线后将如何进行充值返还？

A4：通过TapTap账号参与测试并充值的旅行者，在游戏正式上线后，使用在「启程测试」中进行过充值的同一TapTap账号登入，即可获得对应返还奖励。TapTap账号登录服务器同为官服，享有全部官服内容。

Q5：问卷内填写的设备与实际拥有的设备不一致怎么办？

A5：问卷填写情况和实际不一致，将可能影响旅行者的游戏体验，请旅行者使用问卷内填写设备进行游戏体验。

Q6：在不同渠道都获得了资格，是不是代表有多个测试资格？

A6：一位旅行者至多只会获得一个「启程测试」的测试资格，多次获得不代表有多个测试资格。

Q7：可以把我的账号借给朋友进行体验么？

A7：此次测试严禁一切账号的共享/交易行为，一经发现将取消该账号的测试资格。请旅行者保护好个人信息，遵守测试要求，请勿共享/出售自己的测试账号。

鉴于可能存在的账号共享/交易的情况，本次测试期间此类封禁将不予解封。

Q8：测试期间我可以更换设备固件/系统升级/重装系统么？

A8：测试期间请各位旅行者切勿对测试设备进行更换固件、重装系统、升级系统等操作。

因更换固件、重装系统、升级系统等操作导致的后续问题，测试期间将不予处理。

感谢旅行者们长久以来的支持与陪伴，预祝大家度过一趟愉快而难忘的旅途~

五、玩家社群一览

〓官方社区〓

https://www.taptap.com/app/168332

〓官方测试QQ群〓

原神官方玩家群6：833020413

原神官方玩家群7：661753220

原神官方玩家群8：835347387

原神官方玩家群9：617323923

原神官方玩家群10：592500429

原神官方玩家群11：512047400

原神官方玩家群12：1060406671

原神官方玩家群13：1065215618

原神官方玩家群14：597580157

原神官方玩家群15：1073554160

原神官方玩家群16：1060436102

※以上官方测试群目前均为可入群状态，由于群内人数有限，请旅行者不要重复添加多个玩家官方群，感谢理解> <~

〓官方微信〓

原神（yuanshen_mihoyo）

〓官方微博〓

原神

〓官方网站〓

https://www.yuanshen.com/

〓客服联系方式〓

客服QQ：1455390267

客服邮箱：yskefu@mihoyo.com

客服电话：021-34203305

客服在线时间：10:00-20:00

猜你想搜

原神启程测试注意事项

原神测试服

6.9

页面已失效

前往论坛