原神下载不了了，求助

原神下载不了了。。。今晚玩原神没有直接打开，先有个莫名其妙的白底弹窗，右下角有个play，点了之后才能进入游戏。然后玩了半个小时，闪退三次（以前从没闪退过），第一次闪退后出现一个黑底类似c语言代码运行的弹窗。然后我直接把原神卸载了，现在下也下不回来😨😨😨