致完美世界的一封信

完美世界：

您好！

我是一名从龙族幻想公测玩到110级，而后失望退游的玩家；也是一名从原神终测到冒险等级45级，失望退游的玩家；更是一名满怀期待走向幻塔 最后在等级达到60级无奈退游的玩家。

从龙族幻想开始喜欢上开放世界游戏，起初，龙族幻想的画质吸引我，独具特色的故事剧情，生动形象的玩法和丰富的副本任务，让我觉得这款游戏肯定会长久活下去，但是突如其来的加索图的散伙饭，让我彻彻底底的失望了。无数玩家在世界频道说到吃相太丑，真难看，无数大佬的退游，让一个开服不到半年的游戏走向合区的深渊。无奈的我坚持到110级悍然退游，失望了。再到原神，米哈游出的这款游戏打破了我对PC、移动端的认知 一款不分系统、不分客户端的游戏横空出世，还有高画质的二次元，再一次让我尝试尝试，我玩得比较乐不思蜀。随着主线任务的完成，等级练度越来越高，久久不更新的新图和主线。枯燥无聊的日复一日，年复一年的副本，没有新颖的玩法，最终让我再一次选择退游，我又一次对游戏失望。幻塔破空现世，又是给我一个突如其来的惊喜 ，但同时也是给我一个更加残忍的打击。

开服那一日，我熬了一晚上没睡就为了抢一区一服，无奈之下只抢到了一区10服（星岛10区），开服剧情还不错，觉得这游戏挺棒的。伴随着抽卡bug的出现，刷新了我对游戏bug的认知，自己充了一发328抽卡，还没别人卡bug抽卡牛逼，别人卡bug满星武器满世界炫耀，再看看自己仓库想玩的武器一把没有，还次次保底，我初步失望。你以为这就结束了嘛？不，这仅仅只是一个bug游戏的开端而已。随后就是三天大bug，两天小bug，天天维护更新的节奏，让我不得不质疑这款游戏还能继续玩下去嘛？我一直在犹豫着。

伴随着巅峰联赛，也俗称PVP的bug，算是彻彻底底激怒了我，自己充了一两万，次次保底，几百甚至上千个活力药水下副本，连个金都看不见，属实让我一无是处。天天讽刺我们充钱的玩家，觉得毫无意义。最后依然决定退游。

所以，在这里我想请完美世界游戏公司的所有人，能认认真真正视一下玩家，不管玩家氪不氪金只要玩了这款游戏，那么表示这款游戏都有吸引人的地方，也不代表一无是处。从幻塔开服到退游历时接近三个月，我对完美世界游戏公司说实话报的期望不是太高。为什么我要这么说呢，幻塔从开服到我59级退游，三天两头不是这个bug，就是那个bug，我在这郑重给策划团队说一下，你们那么高的工资待遇，就做了这么一个bug塔出来，对得起自己那么高的薪资待遇吗？对得起自己的辛勤付出和心血吗？能体现出来自己的理想和价值吗？这个只是我退游的原因之一。然后我希望能设身处地为所有期待这个游戏的几千万玩家想一想，这个游戏要怎么去经营和管理，还有优化，完美bug塔，是真的摆烂，开服抽卡bug，后面的PVPbug，简直了，讽刺大批量的氪金玩家，完全不把氪金玩家当人看，简直就是把氪金玩家当做哗众取宠的小丑和一无是处的玩笑来对待。这是让我退游的原因之二。还有旧日幻象的bug，连地图都加载不出来的bug，我一部新买的最新年度旗舰机，加载不出来，在幻塔官方群@客服，客服爱答不理，不了了之。然后再到完美世界手游公众号投诉，也是大事化小，小事化了，最后杳无音信。随后我打12315和完美世界公司电话投诉，得到的结论是完美世界电话客服告诉我，说是我设备问题 ，与他们无关。这才是我退游的根本原因。这样的责任推卸，这样的团队，这样的荣誉，我都不敢恭维完美世界公司是怎么屹立游戏行业的。拥有一支四处推卸责任，毫无责任感，廉耻感的团队，如何打造一个让玩家省心的游戏，如何打造一个让玩家喜欢的游戏，如何打造一个让玩家力挺的游戏，我们无从可知。

但是呢，我希望完美世界公司能够吸取幻塔的教训，总结经验，在棱镜上大放光彩，展现出一个除腾讯和网易外的游戏巨头该有的风范和责任，展现出一个具备责任感、荣誉感、廉耻感、团队感的游戏团队，打造出一款绽放光芒、万众瞩目的精美游戏