TapTap付费游戏如何退款
修改于08/022.2 万浏览帮助中心
目前部分玩家不清楚在TapTap购买的付费游戏如何退款，这边写一份详细的退款步骤流程，希望对Tapper有所帮助
一、如何退款/退款入口在哪里
点击侧边栏订单-对应订单-左侧滑动-点击退款并写明退款理由-等待退款即可
二、付费游戏以及DLC的退款规则
请您理解，付费游戏及DLC为在线下载的计算机软件数字化商品，根据国家规定，该类商品不适用七天无理由退货规定。但为更好地向您提供服务、优化您的使用体验，TapTap特向满足一定条件的订单开放退款功能，具体规则如下：
- 对于您的“赠送好友”订单，由于此类订单标的物为兑换码，平台目前不支持退款。
- 对于您的“买给自己”订单，自您付款成功之日起5个自然日内，您可申请退款，但需同时满足以下两个条件：
- （1）游戏/DLC的使用时长不超过120分钟，具体时长以TapTap统计为准
- （2）您已卸载该游戏且不得重新下载安装/您不得再使用DLC
- 若您不符合上述退款规则，您的退款申请可能会被拒绝或TapTap有权向您追索已退款金额。若您符合法律法规规定的特殊情形的，您可联系TapTap进行申诉，届时平台将根据相关规定及您提供的材料酌情处理。
- 请注意，如果您申请退款的订单使用了优惠券，退款成功后优惠券将不予退还。
- 您的退款金额将在TapTap平台审核通过后5个工作日内原路退回。
更多内容请查看→ TapTap使用帮助指南