2022/07/28199 浏览综合
聊点认真的
目前游戏经历了2次大bug和一次长维护,数次短维护,玩家也提过不少好建议而官方选择了自己的处理方式(补偿一般),而bug未做出有效的处理。
玩家想看到官方诚恳的处理态度,而官方一直冷处理,不表示,导致玩家与官方矛盾激化。
不少游戏都出过问题,危机处理的好,反而能拯救口碑,增加玩家粘性。
官方现在需要认真和玩家聊一聊,小作坊能力差点,需要时间慢慢处理,诚恳点发福利摆正态度,玩家也不是不能理解,如果什么都做不到位,本身bug处理不好,还与玩家争吵,今天在群里的是否是官方人员先不说,不是把两方面放在对立面了,矛盾激化更不易解决问题,还是官方就想冷处理,如果一直冷处理,凉的不止现在的玩家