账号没了怎么办啊？

我才1个月没有玩今天下回来号就没了账号是ios的手机也是苹果没换过，因为喜欢白骨还氪金买许愿签抽奖，充到百灵皮肤都有了现在才1个月没玩号没了总不可能iOS和iOS不互通吧我连手机都没换