手机版刷金币到一定程度就出BUG角色不动了，但不是死机

如题，控杆可以让角色方向变更但不能移动，技能还在运行，连秘法卡的Mad Groove还在每两分钟运行，所以判断不是死机卡机，小怪还能刷新会，但每秒只能杀死几只，经验、金币、道具、宝箱均无法拾取，希望官方能解决此BUG。