有官方的人在吗？请教转移账号的问题

老手机上的账号数据怎么转到新手机上？当时不知道他怎么注册的，又不敢退出登录看。老头子七十岁了就只会玩这个而且玩了五六年了，老手机破的不行，还舍不得丢就为了这个游戏。谢谢