✦启航测试招募FAQ✦

白夜极光

修改于2023/05/306033 浏览公告

▌Q1：

启航测试是什么类型的测试？

A1：

启航测试为删档不计费测试，测试期间不会开启充值功能，测试结束后将清空账号内的游戏数据。

▌Q2：

启航测试的测试时间是？

A2：

启航测试时间为：2023年3月30日11：00-2023年4月6日23：00，测试将进行8天，实际测试时间请以官方公告或通知为准。

▌Q3：

如何获取启航测试的资格？

A3：

参与测试招募活动完成预约并成功提交招募问卷，即视为报名成功有机会获得测试资格，测试招募截至时间为3月27日12：00。

测试资格将在3月27日-3月29日期间通过短信/站内信等方式通知发放（请以具体获取资格的渠道通知为准），测试帐号资格一经开通不予更换，请确认您在招募问卷中填写的QQ/微信帐号和手机号等信息。

▌Q4：

获取资格后，我将如何登录游戏进行测试？

A4：

获取启航测试资格后，请使用您在招募问卷中填写的QQ/微信帐号登录进行测试。

▌Q5：

启航测试有设备要求吗？

A5：

本次测试在安卓、iOS双端开放，推荐您使用以下配置的设备。

安卓推荐配置:

操作系统：Android 6.0 及以上

处理器：骁龙460及以上

内存：4G及以上

iOS推荐配置:

操作系统：iOS 10.0及以上

机型：iPhone 7 Plus及以上机型

同时，请注意预留4G以上的存储空间。

▌Q6：

是否可以使用模拟器参与启航测试？

A6：

启航测试版本并未进行模拟器适配，我们建议您优先使用安卓手机体验游戏；若手机或设备不支持/不便进行游戏时，可尝试使用模拟器体验游戏，但可能会出现闪退、黑屏等现象。若出现任何问题，可与官方客服沟通反馈。

▌Q7：

启航测试过程中，如何反馈BUG和建议？

A7：

如您在游戏中遇到任何问题，可在游戏登录界面或设置界面中点击“客服”按钮进行反馈。

▌Q8：

游戏安装失败怎么解决？

A8：

如遇到安装失败的情况，还请参考以下两种原因及对应解决办法：

1、安装包损坏：建议您尝试重新下载游戏再次进行安装。

2、安装包不匹配：清理缓存后，确保手机中有足够的空间，在官网选择正确的操作系统再次进行下载安装。

▌Q9：

游戏过程中，遇到闪退怎么办？

A9：

游戏闪退可能由于以下情况导致：

1、分辨率不兼容；

2、手机系统版本过低/不符；

3、杀毒软件影响游戏运行；

请检查以上内容后，再次进入游戏尝试。

▌Q10：

游戏帐号还有哪些要求？

A10：

本次测试适用于已满18周岁的用户。同时，应国家文化部门要求，没有完成实名认证的玩家将无法正常进行游戏。

为了导航员的游戏体验不受到影响，请您登录游戏后尽快完成账户的实名与未成年认证，若您的账户已在其他腾讯游戏完成相关认证，则可无需重复认证。

▌Q11：

是否可以在社媒平台发布关于测试内容的截图、录屏等信息，对测试内容进行直播和制作视频？

A11：

可以，但请导航员注意备注当前版本为测试版本。

游戏仍处于研发优化阶段，启航测试的内容不代表最终游戏品质。

▌Q12：

启航测试会有什么参与奖励吗？

A12：

成功参与启航测试并达成指定条件的导航员可在游戏正式上线后领取启航测试专属头像、称号奖励。奖励领取规则请以游戏内或官方公告为准。

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启航测试招募同步进行中

启航测试招募页

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