今天充了六百多了说下情况

今天下午充了六百多 礼包基本全买 然后去抽池子 说个好玩的 从开服到现在池子全是保底就一次提前出货 你游这概率可真恶心 我只想知道怎么退款 这游戏我玩不来 恶心