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【《苍龙劫》删档内测FAQ】诸位大侠的疑问我来解答
Q1：《苍龙劫》本次删档内测的开启时间？
2023年4月20日上午10:00正式开启。
Q2：删档测试周期是多久？
《苍龙劫》本次删测周期为：2023年4月20日上午10点-2023年5月10日下午6点。（关闭服务器时间具体实际情况可能会有所调整，届时会进行同步公告。）
Q3： 什么时候可以下载？如何下载？
《苍龙劫》测试包下载即将于2023年4月20日8点至2023年4月27日12点开启，各位大侠可以在TapTap平台搜索《苍龙劫》进行下载安装。（请注意，包体将于2023年4月27日中午12点关闭下载，请大家提前进行下载；包体关闭下载后，游戏服务器不关服，关服时间以Q2时间为准。）
Q4：《苍龙劫》的机型配置要求是怎样的？
为保障游戏的顺利安装及体验，推荐您参考以下设备配置要求：Android推荐配置：安卓6.0以上系统，2G以上的运行内存。大部分主流机型均可正常游戏。
Q5：内测的存档正式服还有保存吗？
本次计费删档结束后，会清除各位玩家账号所产生的游戏数据。充值的金额则会在公测后进行返利。
Q6： 我参与了付费测试，公测后如何领取充值返利？公测充值返还比例如何计算？
1）所有在测试中有充值记录的玩家，都将在游戏正式上线以后以充值金额的双倍比例领取灵玉。（即有多少充值对应领取双倍的灵玉返利，灵玉与RMB价格10:1等价）
2) 返利奖励仅在首发公测登录首次创角的邮箱中领取，返利获得的灵玉消费将不计算VIP经验例：本次测试期间用户充值了648元，那么该用户在公测后享有：648*10*200%=12960灵玉返利
3) 参与返利一定需要去原渠道下载，并且用原来的账号进行登录
Q7：本次删档内测，苹果手机能参与吗？
本次删档内测仅对安卓系统的各平台开放，IOS暂不支持。公测时会在全平台上线，苹果手机可以在公测时进行游玩体验。
Q8：不同平台之间数据互通吗？
本次删档测试期间，不同平台用户进入同一服务器。和好友不在同一安卓平台注册账号，也可以在同一个服务器里面共同进行游戏体验。
Q9：新手怎么能快速熟悉游戏玩法？
社区有专门的攻略帖子可以供各位大侠了解游戏内各项玩法的攻略内容，也可以加入官方玩家群和大佬互动，共同变强哦。
Q10：我该怎样兑换礼包码？
在游戏主界面点击左下角“设置”按钮，在“设置”界面点击右侧的“兑换”，进入“兑换”界面并输入礼包码即可进行兑换。
Q11：出现闪退/白屏/卡顿/黑屏怎么办 ？
一般出现这个情况，很可能是由于网络不稳定或者设备内存不足导致的，您可以尝试以下操作：
①更换网络，如果是无线网络链接请尝试更换成4G/5G网络，反之同样切换尝试；
②建议您可以尝试先结束游戏进程后，清理手机多余的进程，然后再重新登录游戏尝试；也尽量把手机内不需要的软件卸载掉，预留足够的存储空间以保证游戏。
Q12：如果游戏中出现问题，我该怎么办？
您在游戏体验或其他活动上有任何问题或建议
①可以去社区的bug反馈帖中进行反馈
②加入【苍龙劫官方玩家群】—联系管理员客服；
③在游戏主界面点击左下角【设置】—点击右侧GM，选择“提交BUG”，描述您遇到的错误情况，点击发送。
【玩家群入口】
苍龙劫QQ官方1群：191607521
苍龙劫QQ官方2群：615302795
苍龙劫QQ官方3群：485380659
苍龙劫QQ官方4群：614507338
苍龙劫QQ官方5群：616748985
