心动客服太不靠谱了

事情是这样的，我上个月抽炼金妹的时候抽到个es米悠，我当时米悠已经255了，页面也提示了变成16个天枪，但是我后面查看背包只有9个（是宝箱和任务奖励给的），而且我那段时间并没有喂过枪角的天冥，反馈给客服几次，都回复我说用到了米露莎身上（估计是看我米露莎冥值是67，7+9刚好是16），我真的是无语了，天值道具还能给冥值角色用？你敷衍我好歹找个天枪角啊，是把玩家当傻子吗还是怎样？