被重新练号了？？

有没有人和我一样的情况   我今天下午14点多的时候  正玩着  突然间说我断线了   重新上号   然后刚刚我重新上去的时候发现  手机收验证码正常了   然后 也输了身份证号  就突然发现多了开头动画  接着让我重新取名字？？？！！！