挺久之前玩过现在重新下回来继续玩进度都没了是咋回事

如题所示 很早之前玩过这个游戏当时还不是现在的图标 玩到当时满级大部分角色是当时最高阶 现在下回来发现进度没有了还有人有这样的情况吗