![[TapFamily_来了]](https://img.tapimg.com/market/images/0c65caf5635dfc3c2b7f133d8545c7c2.gif)
【2023/8】TapTap使用反馈集中楼
各位 Tapper，8月的「反馈集中楼」落成啦
如果在使用 TapTap 过程中遇到任何问题，都可以在本帖留言，工作人员会快速进行处理！
按照下面的格式进行反馈，可帮助更高效处理问题哦！ ![[TapFamily_在做了]](https://img.tapimg.com/market/images/f0b997727ee0242d325768868e622e8e.gif)
手机型号：（各品牌手机不通用，大致路径如下：手机-设置-我的设备）
客户端版本号：（可在 TapTap 侧边栏-当前版本 查看）
问题描述：（简单描述遇到的问题，以及遇到之前做了什么操作）
发生次数：（ 1 次 / 多次 / 每次）
小贴士：
💁♂️ 如遇 bug 或问题，还可前往【TapTap 侧边栏-帮助与反馈】，提交工单或联系QQ在线客服
🛡️ 在本帖反馈时请一定注意【保护好个人信息】
评论336
写下你的想法...
不v
tap论坛的布局能改回去吗
雁过拔毛
雀石，原来简洁明了，新的搞的这么花里胡哨，都找不到原来关注的论坛
TapTap客服鱼鱼子
作者 @雁过拔毛
Tapper觉得原布局相比目前更令你满意的点是什么呢？ 我这边了解一下哦
全部 7 条回复
贪欢Kelvin
![[表情_疑惑]](https://img.tapimg.com/market/images/aa4357ae1c8077400ac415cfee3810d9.png)
客服周四周五不上班是吧APP端是华为mate30，一直出现
网页链接
TapTap客服 Cc
收到，我来反馈下
贪欢Kelvin
@TapTap客服 Cc
好家伙，真就周五周六不上班![[TapFamily_菜]](https://img.tapimg.com/market/images/2b5eb9ae858d73b5791fe2bd95c664d5.gif)
全部 8 条回复
阿巴ing_
小姐姐这是个表情bug，能不能修复下
![[表情_惊恐]](https://img.tapimg.com/market/images/48b4972c071bcb2f7aa4090588ef01a8.png)
阿巴ing_
就剪贴表情然后粘贴，怕有刷屏问题建议修复下![[表情_流口水]](https://img.tapimg.com/market/images/f0320a0494447e27b7123a94b6cbcecf.png)
TapTap客服鱼鱼子
作者可以具体详细描述一下遇到的问题嘛，这边不是很能get到你遇到的问题
全部 6 条回复
哲学家尼采
手机型号：非手机
客户端版本号：PC网页端（使用浏览器为edge）
问题描述：网页链接
发生次数：多次
TapTap客服鱼鱼子
作者我这边帮忙反馈处理一下哦！
羽翼栗子球
这个是最近防攻击的安全策略，如果滑块之后能正常访问，就没有问题哦
全部 5 条回复
哲学家尼采
话说，怎么联系qq客服？
TapTap客服鱼鱼子
作者qq 800180417
哲学家尼采
@TapTap客服鱼鱼子
联系不了
全部 5 条回复
喵灵灵喵灵
手机型号：iPhone
客户端版本号：3.29.0（6）
问题描述：长贴评论排序方式丢失。
发生次数： 每次
TapTap客服 Cc
麻烦Tapper贴一下出现问题的链接～这边反馈一下呢～
喵灵灵喵灵
@TapTap客服 Cc
所有长贴哦，在ios app上都无评论排序，就比如现在所在这个帖子……
全部 5 条回复
手机型号：模拟器，实测蓝叠和夜神都有问题
夜神型号：安卓9 64位 Samsung Galaxy Note 10+
客户端版本号：最新版 2.59.0-rel500000
问题描述：在应用商店下载的taptap 2.4可以正常启动，打开后出现强制更新弹窗更新至最新版，更新后多次闪退无法启动taptap
发生次数：每次
很急，蔚蓝档案要预下载
沐宛桂
@bigmaos
好像现在规定是半年强制更新一次最新版本 ，所以如果用的不是去除更新的修改版的话，一定会强制更新
全部 4 条回复
hh
手机型号：非手机
客户端版本号：PC网页端（使用浏览器为谷歌浏览器）
问题描述：在上传2K60帧的视频，结果发出去之后只有720P
发生次数：多次
羽翼栗子球
可能是正在转码，低分辨率被先放出了，小伙伴可以贴一下视频链接，我们看看
hh
@羽翼栗子球
网页链接
全部 3 条回复
我云玩原神，保存了一张照片，为什么找不到了？
？
这……你是不知道云玩工作原理是云端运行而传输画面到手机吗……保存的图片会存到运行机上的
若要截屏请用手机系统自带的截屏软件
TapTap客服鱼鱼子
作者目前云玩暂时不支持保存相册到本地的哈
热玩榜的产品是不是花钱就给上，一周多了，所有游戏排名都没变化，是不是需要给个说法
TapTap客服 Cc
不是的哈Tapper，热玩榜是按最近游戏时长热度计算的，没变化可能只是因为数据都没太大变化~
神奇的立子
@又见风雪
香肠现在就不是第一呀。。