《摩尔庄园》客服反馈方式指南

2023/08/17796 浏览官方公告

亲爱的小摩尔，随着七夕版本的更新，希望小摩尔们可以在庄园里尽情体验新版本的新内容。但游戏仍有待完善的地方，因此当小摩尔们在游玩过程中遇到了想要反馈或有待解决的问题，可以通过下述方式联系到我们，我们会收集大家的反馈，逐步优化游戏体验。

方式一：通过摩尔官方微博登录客服官网通过微博搜索“摩尔庄园手游”进入官方首页后，点击左下角【客服】按钮进入官微后台发送“客服”或点击菜单栏【联系我们】—【联系客服】即可获取客服联系方式。

方式二：通过微信客服公众号自主反馈通过微信搜索“淘米游戏客户服务中心”（微信号：taomeekf）关注公众号。在官方账号后台直接输入小摩尔的问题即可与我们取得联系。

方式三：通过官方邮箱反馈bug小摩尔可以通过客服邮箱进行问题反馈，描述遇到的问题并发送至邮箱【kf@61.com】即可反馈。

方式四：通过客服QQ联系人工客服小摩尔可以加客服QQ公众号：800006461，联系客服反馈问题。直接发送“人工”将进入人工客服模式。

以上便是bug和意见反馈的方式啦~

希望小摩尔们在游戏中遇到bug和问题时不要慌张，及时按照上述方法跟我们反馈，我们会在收到反馈后及时处理的，在此也感谢小摩尔对我们修bug工作的理解与支持！

小摩尔们在反馈BUG的时候，尽量说清楚自己遇到的具体问题描述、问题出现的方式，最好可以提供相关截图，这样便于我们更好的定位问题哦。

让我们一起努力，共同让摩尔庄园手游越来越好！