官方在哪里？

我想问官方到底管不管bug我钓不到鱼王是一个很重要的事情吧，我都已经反馈过好几回了，根本没有人工客服。我找客服只有机器智障。我想要一个电话微信号都可以。给我一个答复好不好？我现在都没发，不敢捉兽王。我任务都做不了了。很是头疼。到底还能不能玩？我的概率低是什么鬼，就算我运气不好，但也不能这么低吧。我本来运气就不好，如果我花二十几个东西都捉不到兽王的话，那还能不能玩了？