2023/10/16177 浏览
想提个建议,柜台没有配某样餐的时候,顾客为嘛会在那干等啊,数了一下会多空闲半分钟。也不懂运营是基于什么考虑,但是比较大食堂的话,各窗口分别卖几种不同的菜不是很正常吗。
我的想法大概有几种思路:
1、要是预设顾客不知道每个柜台卖什么,那就让它们随机排队,排到有需求就买没需求立马换队。
2、要是预设顾客知道每个柜台的菜谱,那就排到以后拿完相应的餐之后赶紧换队。如果想对这类情况添加负面效果也有两种办法,可以让顾客在每个柜台取完餐先去一趟座位,然后再去排另一条队。或者可以让排多条队的顾客付款低一点、生病概率高一点、饭后饥饿慢一点等。核心就是,哪位顾客没照顾好你可以针对这一个小人给负面,但是不要影响后边整条队的效率啊。
3、要不然给柜台新增一个配餐台的设计,柜台配套的5台机器固定时间生产一份餐,储存在配餐台格子中。然后顾客点菜分3种情况,本柜台的餐出餐很快,配餐台无货就等后台生产,跨柜台的点餐再多一个调度的时间。
4、还有可以考虑让顾客的用餐需求随机吧,不同顾客的差异可以体现在某些餐的概率高,某些概率低,某些一定会有某些一定不会有,得到满足的用餐次数也可以随机起来。这主要是考虑,能否不要动不动进来一个人然后“得不到满足”就搁那瞎逛,有啥吃啥,没它要的待会儿了就自己走人呗,大不了不赚那个卖人的钱还不行么。
5、或者也不要非得全部需求满足才会去点餐用餐吧。如果跨柜台的问题不想考虑,就直接禁喽,让每个顾客每次只在一个柜台点餐,有需求也有餐的就点,没的就不点。还可以把每种餐分开计量表,比如一个顾客累计食用10个汉堡,10个炸鸡,5个饮料后才会升级,如果店里没有饮料供应它就会长时间一直点汉堡炸鸡,造成浪费,并且可以产生其它负面情况,总之不要仅仅因为没饮料就完全不吃饭了啊。
6、顾客点餐应该主要是按类型点,机器升级影响价格、经验、buff啥的。不同顾客可以体现一点差异,有些人只要2级以上汉堡,有些人只要4级一下炸鸡之类的。
7、设置不同顾客有各种喜欢的餐、讨厌的餐、普通的餐。有喜欢的机器会缩减洗脑时间,有讨厌的会增加时间。


