无缘无故被语音禁言，

平日没怎么用语音功能，今天不小心碰到，居然提醒禁言了1天的时间。没有任何提示，没有任何提醒？？？禁言就这么随意吗？你是官方你随便来？还是看我充值太少？没有看到任何反馈申诉渠道这么随意的吗？？？