账号清空了？？！！！我刚买了终身卡的！！

今天新开的号，心思长久玩所以充了永久权益，中午1点多充的钱，下午3点50左右一上号全清空了，从一级开始进行？？！！

有相同情况的宝子帮忙顶一下，让策划看到！

客服也不回应！这是我第一次往游戏里充钱呜呜呜