出bug怎麼解決？

如圖，今天更新後出現點擊送礼會加載出不帶物品的空白界面，在交談界面時疑似因圖層原因無法關閉送礼界面，離開交談界面後右上角的任務欄會把x擋住所以也無法關閉送礼界面。這種情況除了重開遊戲外還有什麼解決方法嗎？