客服在吗？我这提示敏感词是什么情况？

服务器:离人愁

角色名:神谕宫~神亦清

编号:26806918118900689

问题:无法加好友、无法组建奇袭团队、无法组建兽渊团队、无法编辑家族公告、发言也被屏蔽！

详细经过:

1.2024年4月1号去新服玩了一下，添加好友时突然提示“输入文本中包含敏感词汇”无法添加好友。

2.当天晚上回到原先所在离人愁服务器，发现角色发言被屏蔽、无法组建奇袭魔界团队和兽渊团队、无法编辑家族公告!上述情况均出现“输入文本中包含敏感词汇”这则提示！

3.寻找客服反馈；经过两天的寻找才发现这游戏内没有客服，联系不到客服，也没有客服的联系方式！公众号也处于无应答状态！

4.发此帖是目前能想到有小概率联系上官方人员的唯一办法！

希望能有官方人员看到这则帖子帮我解决一下问题！