密码忘记了，更改短信也不来

怎么办啊，官网忘记密码，验证码登录不来信息，之前不知道是不是我玩激战2，更改过密码，很久没玩了 这次手游也是这个账号，账号找不回来怎么办呢，早知道发放激活码可能还好一点，可以换手机玩。