诚恳致歉：全服补偿致上，「深度推演」活动问题说明

2024/05/061073 浏览综合

尊敬的指挥官：

在5月2日开启的深度推演活动中，由于异常技术问题，活动双人模式在LEVEL35之后，用于提升难度的敌方BUFF未正常生效，导致单人模式和双人模式难度失衡，单人参与和组队参与的用户无法公平的在排行榜上竞争，对于该问题给大家带来的困扰，我们深表歉意！

我们衡量了多种调整方案：下调单人模式难度，以出现问题的双人模式为标准，取消单人模式的敌人BUFF，会放大设计问题，让玩家的活动时长变得冗长且不健康，牺牲大量玩家的游戏体验；热更修复双人模式敌人BUFF未正常生效的问题，会让后参与的玩家无法和当前榜单头部的参与者，以同样的关卡难度竞技，失去排行榜的公平性；回调双人模式玩家的层数数据，是对已经参与冲层的玩家投入时间成本的不尊重。

综上所述，由于我们错误的将有技术问题的版本投放给用户，在现行排行榜基础上无论作何调整，都会对玩家造成不同程度上的利益损害，所以我们决定提前结算当前活动的排名奖励，并在修复双人模式下LEVEL35层以上难度提升不生效的问题后，重置排行榜的奖励，具体的解决与补偿方案如下：

1、5月9日例行维护时将按维护前的排名提前结算，进行一次排行榜奖励发放，奖励将在5月10日18:00前通过游戏内邮件发放完毕。此外，本次排行奖励发放时，维护前已通关Level35但排名低于300名的指挥官，我们会按1名~300名奖励进行发放。

2、5月9日例行维护时，修复双人模式下LEVEL35以上难度提升失效的问题，重新开启新的排行榜，指挥官将继承LEVEL35之前的积分、挑战记录和存档，同时，新的排行榜第1名~300名奖励将替换一个新的纪念徽记奖励；

对本次问题给各位指挥官带来的不够好的体验再次向大家致歉，稍后我们会通过邮件为大家发放一份全服补偿，补偿内容为：纯晶*880，领取截止时间5月13日4:59。

此外，我们注意到大家关于深度推演活动的一些讨论，包括双人模式与单人模式对比公平问题等。后续，我们会根据本期活动数据，在再次上线深度推演活动时，做出优化调整。