角色删除，官方给个说法

本来这号里面有两个角色的，一个39级，一个64，我大概一两个多月没登这个号，回来一看我的39级打架小号没了，被系统删了，剩个64级角色在那，不是？我花了80多r在里面的角色一两个月没登说删就删？能恢复吗？