英雄互娱你早点倒闭吧

有你们这样做游戏的，我充了几千块钱的号，两年前玩的，现在就直接不让玩了，去微信申诉要角色id和名称，我闲的没事记这玩意干啥？账号密码我倒是记得，但是根本找不到人工客服，祝早点倒闭!