为什么更新以后在taptap内打不开呀

是太久没玩的缘故吗？直接在taptap里玩不了，一直说未响应。

然后我下载了app，登录了taptap账号，结果之前的进度都清零了，这种情况又咋解决哇？是不是只能继续在taptap里直接打开（氮素又打不开

哪位大佬能解答一下吗，谢谢啦