无缘无故被禁言 官方就没人管管吗

【设备型号】：红米k50

【区服（必填）】：初探冰原46

【角色ID（必填）】：291721036088147815

【客户端（必填）】：安卓app

【BUG发生时间（必填）】：2024年9月6日

【BUG描述（必填）】：就是在世界说了两句话 说我账号状态异常 就被禁言了 找客服一直排不到 有一次回复 还说未处在禁言状态 一直解决不了 不能说话不能招募不能发表情 真的很难受 很喜欢这款游戏 希望作者大大尽快解决下谢谢

【BUG截图】：