忘了账号用户名和绑定的手机号怎么找回

22年买了计划通，没改用户名，当时绑定的手机号不用了，也忘了号码是多少，只找到买计划通时候的付款记录，现在登录不上去，想找回账号，结果说是不提供记录没办法找回…但我一直也不怎么玩音游，就纯粹觉得好看买的，也没截图什么的，这怎么搞