活下去是不是出现bug了

我想问一下为什么我的活下去输入兑换码以后没有反应，等了好久才能等到一波兑换码，可是却一个都没办法兑换，而且错误输入有提示，正确输入了以后，却卡死了 怎么点击都不行，还有没有小伙伴有这种问题，麻烦告诉一下，我该怎么弄，我的是ios账号