这是有bug吗？

拿到了舞台对面小门的钥匙，我想着肯定出发上台任务我要过去。但跟他对话就卡的死死的，进退两难。我看别人说重启，我咋重启都没用，手机重启都没用，我没办法了。更新后还是没用，卡的死死的