关于云存档

请问什么时候能走个云存档，不想打了那么久，一个卸载就没了，麻烦给个具体时间，不要敷衍什么技术支持乱七八糟的东西，直接告诉什么时候能走，就什么时候玩，不然退费卸载了，谢谢。