公测倒计时1天丨冒险者们记得查收这份杖剑开服指南
冒险者们大家好！
这里是杖剑传说官方运营艾琳！
《杖剑传说》5月29日公测开启，倒计时1天！
在最后的最后！
艾琳给大家带来了这份【杖剑公测开服指南】
开服及下载指引
✦开服时间✦
2025年5月29日 10：00
✦下载指引✦
①开放平台：安卓、iOS，相同账号在不同平台数据互通。
②下载地址：杖剑传说下载页
注意事项：若您进入游戏时，出现弹窗提示维护中，表示游戏尚未开服，请您耐心等待。
常见问题答疑
>>下载、安装设备、账号相关问题
Q：安装包包体大小是多少？
A：请确保移动端有超过 4GB以上 的可用存储空间。为确保游戏体验流畅，建议在WiFi环境下完成资源更新，以避免不必要的流量消耗。
若您曾参与早期测试，建议先卸载已安装的早期测试版本，确保您能够顺利下载并获得最佳游戏体验。
Q：游戏运行的最低设备配置是？
A：
iOS： iOS 12.0系统及以上，iPhone XS及以上
安卓：13.0系统及以上版本，RAM 4GB或以上，64位操作系统
注意：由于安卓型号众多，无法保证设备在规格范围较低端的性能。
Q：客户端下载并安装完毕后无法进入游戏怎么办？
A：请您尝试通过以下几种方法解决：
①网络问题：请您尝试切换网络环境（4G/5G/WiFi）检查是否为，网络异常导致。
②设备问题：请您确认游玩设备是否满足游戏运行的最低设备要求，并尝试清除缓存或更换设备，建议预留足够的储存空间以保证游戏正常安装。
③客户端问题：若客户端下载文件缺损，可能会导致无法进入游戏。请尝试重新下载后再次安装。若您无法通过以上方式解决，请您联系官方客服进行反馈。
Q：如何联系官方客服？
A：目前各位冒险者可以通过两种渠道联系到官方客服：
①游戏内：点击登录界面右侧【客服】按钮，进行问题反馈同时，冒险者也可以在游戏内【家园】界面-右下角多功能键-用户-客服中心，进行问题反馈。
②游戏外：搜索并关注微信公众号“雷霆游戏服务中心”，输入“转人工”，选择“杖剑传说”即可进行问题反馈。
Q：可以使用模拟器体验吗？
A：《杖剑传说》支持使用模拟器游玩，官方推荐使用雷电模拟器以获得最佳体验。
Q：公测发生炸服问题怎么办？
A：公测期间，如遇突发性炸服（如较多冒险者出现无法登录、卡顿、频繁出现请稍后等）。出现后，将为全服补偿星之愿*10，影响超过2个小时以上，则按实际影响时间，每1个小时追加补偿星之愿*2。
Q：官方账号在安卓、iOS上是否互通？
A：冒险者使用同一雷霆账号，在安卓设备、iOS端均互通。
Q：有未成年限制吗？是否需要实名认证？
A：《杖剑传说》目前仅面向已满18周岁的用户开放，登录时需进行实名认证。
未满18周岁的未成年用户将无法登录游戏。
>>「自然醒」测试相关问题补充
Q：公测后，「自然醒」测试服务器是否还会持续开放？
A：「自然醒」测试服务器为不删档长测服，在「自然醒」测试中拥有角色的冒险者可以持续进行体验。请注意，「自然醒」测试未来仍有可能出现服务器不稳定、新内容尝试等各种行为带来的体验不稳定情况，请各位冒险者注意。
Q：公测后，「自然醒」测试服务器还能继续充值吗？
A：可以。公测后「自然醒」测试服务器会作为体验服持续开放，各位冒险者可以抢先体验新版本内容。同时充值功能也会正常开放。但公测后在「自然醒」测试服务器中的充值，将不会返利到公测服中。
>>充值返还、奖励领取相关问题
Q：如何领取初缘测试、启程测试、自然醒测试的充值返利？
A：领取入口：主界面→活动公告→测试充值返利。进入页面后，有对应道具领取资格的冒险者点击领取按钮，即可获得对应的返利道具。
Q：可以用不同平台的设备领取充值返还内容吗？
A：可以。同一服务器下，不同平台的数据互通。冒险者请确保更换设备后登录的雷霆账号与往期测试保持一致，即可正常领取相关奖励。
Q：我参与了【预创角】活动，如何领取活动奖励？
A： 预创角活动的奖励，将在公测开服后由冒险者自行选择领取至任一服务器的角色内。领取后的奖励将会通过游戏内邮件发放，期间可能会存在一些时间差，请耐心等待。
Q：我参与了【预充值】活动，如何领取活动奖励？
A： 进入预充值活动页面，绑定服务器-游戏角色（奖励会发送至该账号，请注意检查），领取对应的奖励，公测后将会通过游戏内邮件发放，期间可能会存在一些时间差，请耐心等待。
Q：我参与了【转生异世界，看看你是什么样的勇者】活动，如何领取活动奖励？
A： 完成任务可积累抽奖次数，29号上午10点开放抽奖活动，当冒险者在公测任一账号等级达到10级时即可参与抽奖，你可进入【抽奖中心】-【我的奖品】，绑定游戏角色后领取奖励到对应角色，奖品将会通过游戏内邮件发放，期间可能会存在一些时间差，请耐心等待。
Q：公测礼包码如何使用？
A：冒险者可在登陆游戏后点击右下角多功能键-用户-兑换码，输入礼包码兑换奖励。
如果在游戏过程中遇到任何问题或有任何建议，欢迎通过游戏内客服工单反馈。