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游戏环境治理升级公告

2025/07/3111 浏览
在强调合作的团队竞技游戏中,语音和文字聊天是必不可少的沟通工具,沟通的内容构成了部分的游戏环境,也直接影响着玩家的游戏体验,我们也一直非常重视环境治理工作。因此,我们打算介绍一下近期计划实行的一些环境治理方案。

语音部分治理方案

我们了解到,目前语音部分的不良内容相比文字会更多。首先,我们恳请各位玩家在游戏过程中保持克制和冷静,其实很多时候战局的不利只是短暂的,只要调整阵容和心态,整个局势完全可能逆转。
当前的语音内容审核依赖于举报及人工审核。未来,我们会将所有语音内容纳入自动排查流程。这样即便没有玩家举报,我们也能够主动发现违规的不良语音内容,并对违规玩家进行处罚。

语音转换系统

我们为语音聊天内置了专用的语音转文本系统,可将各种语言的语音转换成对应的文本,方便快速地进行初步排查。这些数据仅用于判断是否违规,判断结束后会被立即清除。

人工审核

我们会安排审核人员,全天候对异常内容进行人工审核,最终确定是否判罚。语音与文字不同,因为整个过程耗时更长,难以实时发现违规内容并屏蔽,强行实施可能会导致玩家发言出现巨大的延迟。但是我们承诺,只要玩家举报,我们必定会介入查证。
我们相信,通过上述流程,将能更加有效地发现不良言论并进行处罚,整个游戏社区的环境也将因此变得更好。

文字部分治理方案

文字部分我们拥有较强的自动化规则判断,已能实时屏蔽大部分不良信息。为进一步控制不良文字内容,我们计划推出以下功能:

玩家自定义屏蔽词

该功能允许玩家自行定义不喜欢的词。系统检测到发言包含该词汇时,将自动屏蔽该词。当然,官方屏蔽词库在应用这个功能之后依然会生效,玩家可以利用此功能弥补官方屏蔽词库的不足。我们也会定期查看所有玩家的屏蔽词,若某些屏蔽词被大量玩家设置,官方会考虑将其纳入官方屏蔽词库。
我们明白游戏内的不良言论无法完全杜绝,但我们会持续努力保障大部分玩家的体验,也希望玩家与我们共同努力:首先从自身做起,不发表不良语音和文字言论;同时积极举报违规行为,为维护良好的游戏环境贡献力量。
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