扫号给朋友玩一登回来就这样

我什么事我什么事都没有干，游戏充值金额也没有超过50，这个赛季才刚玩起来，你就给我封了，求官方查一下，我发的第一张图片的右上角上面有一行字已在本游戏实名，我实名过了的，请帮我查一下    官方