关于合服后部分账号出现异常问题的说明

修改于09/20382 浏览综合
尊敬的各位主公:
关于本次合服后部分玩家反馈游戏账号被重置为初始状态的问题,我们在此说明如下:
如您遇到此类情况,请先确认当前登录的服务器是否正确。若服务器选择无误但问题仍然存在,请您加入我们的官方QQ群(群号:935398576),联系客服"火火"进行处理。
为便于我们尽快核实并为您恢复账号,请您提前准备好以下信息:
●账号绑定的手机号码
●账号所在区服
●当前的UID
我们将尽快查明原因并为您解决相关问题,感谢您的理解与配合!
《小小五千年》运营团队
2025年9月20日
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