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[FAQ]《源序空间》公测常见问题解答

2025/09/26601 浏览官方爆料
亲爱的指挥官们~
公测上线在即,为了让大家能够更顺利地前往银蓝星,小助理特地整理了一份常见问题解答,快来看看吧~
TapTap
——基本信息——
Q:公测具体什么时候开始?
A:本次公测将于【2025年9月28日 10:00】 正式开服。
Q:有没有预下载?可以在哪里下载
A:预下载时间为【2025年9月27日 20:00】。届时游戏将上线TAPTAP、Bilibili、好游快爆、抖音、APP Store平台,指挥官们可前往下载。
Q:支持哪些系统?可以用苹果手机玩吗?
A:可以,本次公测安卓与iOS都可以体验
9月27日20:00的游戏预下载开放,指挥官可前往官网下载,点此处前往官网
推荐配置如下:
Android:
>>推荐配置:Android10.0.1系统及以上;骁龙750及以上或其他系列同等性能处理器;运行内存(RAM)8GB及以上
最低配置:Android 8.0.1系统及以上;骁龙625及以上;运行内存(RAM)6GB及以上
★游戏包体约1.3G。为方便解压安装及更新,建议预留10GB手机储存空间。
iOS:
>>推荐配置:iPhone 14 Pro Max 或更高机型,搭配 iOS 16系统、运行内存(RAM)4GB及以上
最低配置:iPhone 8机型,搭配 iOS 12系统、运行内存(RAM)3GB及以上。
★游戏包体约3.8G。为方便解压安装及更新,建议预留10GB手机储存空间。
部分配置较低的机型可能无法流畅游戏,敬请谅解。
指挥官可将机型反馈给我们,我们会继续努力去适配更多型号的设备。
(指挥官可扫描文末二维码,加入群聊联系管理员反馈,或者直接反馈在帖子评论区)
Q:可以在电脑上玩吗?
A:目前公测暂未开放PC端,指挥官可以使用模拟器在电脑上体验,也可以期待PC端的正式上线!
模拟器:推荐使用最新版的雷电模拟器、mumu模拟器(逍遥模拟器主要支持安卓12配置、夜神模拟器主要支持安卓9配置)
Q:不同渠道的数据是互通的吗?
A:是的,本次公测iOS与安卓数据互通。
——充值相关问题——
Q:测试充值返利怎么返还?
A:删档付费测试返利将在开服后通过游戏内邮件发放。
请确保使用与测试期间相同渠道下载的客户端&账号登录游戏,即可正常领取返利;
返利领取说明:
您在通过新手关卡后,可以在游戏内邮件领取充值返利。
(游戏左上角——点击“信封”样式图标——即可领取)
如果您参与了多次删档付费测试,充值返利根据每次返利的规则合并发放。
更详细充值返利比例,可点此查看详细的返利公告
  Q:充值未到账怎么办?
A:如果充值未到账,请您提供以下信息并联系群管理:
渠道信息+游戏账号ID+充值时间+充值金额+充值付款截图(截图需带有交易单号与商户单号)
我们将尽快为您核实并处理。
(请认准依诺头像管理员)
(玩家交流群聊2:699627010、玩家交流群聊3:951590743)
——公测福利——
Q:公测有什么特别的福利吗?
A:有的!我们为所有的指挥官准备了丰厚的福利!到【源序空间官网】助力预约,免费送依诺限定皮肤
上线领取百抽福利,游戏签到送幻影四型-纳米矩阵,欢迎指挥官9月28日出发银蓝星体验;
加入交流群,还有不定期的京东卡好礼抽取(玩家交流群聊2:699627010、玩家交流群聊3:951590743)
更多社区福利,可查看往期的福利合集~
  Q:我之前预约的官网奖励怎么领取?
A:官网的预约里程碑奖励可在通过新手关卡后,在游戏右上角——活动——预约有礼,点击领取
游戏道具奖励通过兑换码的方式发放,指挥官可通过复制兑换码,开服后进入游戏,在游戏主界面左上角【设置】按键,进入设置界面后选择“礼包兑换”,输入兑换码即可领取奖励。
——游戏体验相关——
Q:游戏无法启动怎么办?
A:别着急,遇到这种情况请尝试以下操作:
-检查设备是否满足最低配置要求。
-确保游戏已更新到最新版本。
-清理设备存储空间,确保有足够的可用空间。
-重启设备后再次尝试。
如果问题仍未解决,请联系管理员并提供设备型号、系统版本等,我们将尽快为您核实并处理。
(玩家交流群聊2:699627010、玩家交流群聊3:951590743)
Q:游戏卡顿/闪退怎么办?
A:请可以尝试以下方法:
- 降低游戏帧率设置。
- 关闭其他后台运行的应用。
- 确保网络连接稳定。
如果问题仍未解决,请联系管理员并提供设备型号、系统版本等,我们将尽快为您核实并处理。
Q:网络链接失败怎么办?
A:请检查以下内容:
-确保设备已连接到稳定的网络(Wi-Fi或移动数据)。
-检查是否有网络限制(如防火墙设置)。
-尝试切换网络环境或重启路由器。
如果问题仍未解决,请联系管理员并提供设备型号、系统版本等,我们将尽快为您核实并处理。
Q:游戏更新失败或者卡住怎么办?
A:请尝试以下方法:
- 检查设备存储空间是否足够。
- 确保网络连接稳定。
- 关闭游戏并重新启动更新。
如果问题仍未解决,请尝试清除缓存或卸载并重新安装游戏。
——游戏相关信息——
Q:如何查看并复制游戏账号ID?
A:点击游戏主界面左上角的头像,进入个人信息界面,您的游戏账号ID将显示在头像旁边,点击即可复制。
Q:如何使用游戏内的兑换码?
A:在游戏主界面左上角【设置】按键,进入设置界面后选择“礼包兑换”,输入兑换码即可领取奖励。
Q:邮件奖励如何领取?
A:邮件系统为自动解锁,您可以在主界面左上角点击“信封”按键,即可打开邮件查看并领取邮件奖励。
Q:获得的道具/装置在哪里看?
A:进入游戏-右下角仓库-点击即可查看
Q:如何快速恢复体力?
A:您可以通过以下渠道获取体力:
①每日12点、18点均可在游戏主界面右上角的“活动-算力补给”处领取体力;
②使用仓库中【代算溶液】道具进行增加,基地内建造【溶能舱】后也可免费领取生产出的体力哦
③每日您可以在主界面右上角的“体力”图标处使用制能净珀兑换体力;
Q:游戏内可以修改角色名字吗?
A:首次改名免费,后续可以在商城购买改名卡使用修改角色名。
Q:如何关闭游戏内的音乐、音效?
A:进入游戏-主界面左上角--设置,可对音效和音乐进行调整或关闭。
Q:如何开启游戏低帧率模式
A:进入游戏-主界面左上角--设置,选择低帧率模式。
Q:怎么添加好友?
A:进入游戏-主界面右下角-点击“好友”,即可添加好友、查看好友申请等。
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