真要倒闭了吗

请问魔典问题能处理吗，游戏客服不处理，微信客服也不处理，这可是S服，可想而知其他服还怎么玩

问题:魔典升星无法收取玄能结晶，天耀魔典那里就只有两本书，明明都有了