《卡拉彼丘》手游公测常见问题答疑
亲爱的引航者：
《卡拉彼丘》手游即将迎来公测，我们提前为您准备了一些常见问题的答疑，希望能为您即将开启的卡丘世界之旅提供指引与帮助。
预下载及开服相关答疑
Q：《卡拉彼丘》手游公测时间是什么时候？
A：《卡拉彼丘》手游公测将于 2025年10月23日 10:00 正式开启，具体开服时间可能会根据实际情况据提前或延后。若您进入游戏时，收到“卡丘世界入口暂未开放”的提示，则表示当前服务器暂未开启，请您耐心等待。
Q：《卡拉彼丘》手游公测的机型配置要求是怎样的？
A：为了确保引航者获得更佳的游戏体验，建议您参考以下设备配置要求：
◆ 推荐配置
Android端：CPU为高通骁龙870、麒麟9000，Exynos 1080、天玑1200，内存4G及以上性能的Android设备
iOS端：iPhone 13 Pro及以上型号；iPad搭载A15及以上处理器。(Mac设备暂不支持)
◆ 最低设备要求
Android端：CPU为高通骁龙845、麒麟820、天玑900，内存4G及以上性能的Android设备。
iOS端：iPhone XS及以上型号且内存不低于4G；iPad搭载A12Z及以上处理器且内存不低于4G。(Mac设备暂不支持)
◆ 系统要求
Android端：Android 10.0及以上版本。
iOS端： iOS 13.0及以上版本。
◆ 储存要求
需要10G以上内部存储空间。
注意事项
1.《卡拉彼丘》手游当前不支持任何形式的模拟器进行登录。
2.安装或启动游戏时，系统将自动检测设备的系统版本与运行内存。如检测到系统版本不符合要求或运行内存低于 4GB，可能导致无法安装或无法进入游戏。为确保游戏正常运行，建议使用符合要求的设备进行下载与体验。
3.《卡拉彼丘》手游当前不支持鸿蒙系统运行，适配工作正在进行中，请引航者耐心等待。
Q：我可以在哪里下载游戏？
A：
Android 设备：自 2025年10月22日 10:00 起，可前往TapTap和《卡拉彼丘》手游官网进行下载。
iOS 设备：自 2025年10月22日 20:00 起，已预约的引航者将在Wi-Fi状态下自动下载并安装游戏，未预约的引航者也可前往App Store搜索《卡拉彼丘》进行下载及安装。
注意：由于App Store商店可能存在发布延迟情况，若页面未及时更新为最新版本，请引航者耐心等待商店刷新。
Q：是否支持模拟器进行游玩？
A：《卡拉彼丘》手游当前不支持任何形式的模拟器进行登录。请引航者共同维护公平的竞技环境，违规者将受到严肃处理。若发现绕过监测系统使用模拟器登录的行为，欢迎向我们提交举报。
Q：我之前参与过测试，是否需要卸载旧版？
A： 是的，请务必先卸载旧版客户端，再进行预下载或安装公测版本。
Q：为什么我无法安装或无法进入游戏？
A： 游戏安装或启动前，请确保您的设备满足以下条件：系统版本：Android 10.0 / iOS 13.0 及以上。运行内存：至少 4GB 内存。存储空间：至少 10GB 可用空间。若设备不满足上述要求，可能导致无法安装或无法进入游戏。
Q：哪里可以下载到《卡拉彼丘》手游官方包体？
A：引航者可以前往游戏官网、App Store、TapTap下载官方包体。
Q：不同渠道登录的账号数据互通吗？
A：使用同一创梦天地账号登录游戏官网、App Store、TapTap下载的官方包体时，账号数据互通。通过其他渠道登录的账号数据则无法互通。
Q：iOS和安卓的账号数据互通吗？
A：使用同一创梦天地账号登录的引航者，其账号数据可在iOS和安卓平台之间互通。
Q：《卡拉彼丘》手游开服后，将会有几个服务器？
A：只有一个服务器，所有引航者都可以在同一个服务器上进行游戏。
充值与返还相关答疑
Q：如何领取「长廊测试」期间的充值返还内容？什么时候可以领取到？
A：在《卡拉彼丘》手游公测后，引航者需登录「长廊测试」期间进行充值的同一渠道下的同一账号，并通过以下方式领取返还内容：
- 「巴布洛晶核」将通过游戏内邮件进行发放，引航者在角色等级到达2级解锁邮件功能后，即可收到返还邮件；若超过30天未领取返还邮件，返还内容将会自动领取。
- 「尊享特权卡」、「优享晶核卡」、「赫尔墨斯基金」、「高级搜查令」「高级搜查令PLUS」将在引航者创建角色后自动激活，无需手动领取。
Q：公测后，可以用其他账号领取「长廊测试」期间的充值返还吗？
A：不可以。充值返还内容不支持跨账号领取，或将返还内容转移给其他账号。
Q：公测后，可以使用不同平台的设备领取充值返还内容吗？
A：仅限使用创梦天地账号登录的引航者可以在公测后使用不同平台的设备领取充值返还内容，需确保更换后登录的账号与「长廊测试」期间一致即可领取。
Q：如果通过TapTap或其他渠道的游戏中心参与测试，公测后如何领取充值返还呢？
A：通过TapTap、好游快爆参与测试的引航者，可在公测后使用「长廊测试」期间进行充值的同一创梦天地账号登录游戏领取充值返还内容。通过其他渠道游戏中心参与测试的引航者，可在公测后前往对应渠道的游戏中心下载游戏后，使用「长廊测试」期间进行充值的同一渠道账号登录游戏领取充值返还内容。
Q：公测返还会限制时间吗？
A：「长廊测试」充值返还内容将在《卡拉彼丘》手游公测后发放。返还内容的领取有效期为《卡拉彼丘》手游公测后的365天内，即在公测后365天内创建角色并解锁邮件功能，即可收到返还内容。超过365天注册创角的引航者将无法领取返还内容，还请各位引航者注意查收，以免造成不必要的损失。
Q：我购买的晶核/直购礼包/晶核卡/特权卡/基金/BP在公测时如何返还？
在《卡拉彼丘》手游公测后，引航者需登录「长廊测试」期间进行充值的同一渠道下的同一账号，并通过以下方式领取返还内容：
- 「巴布洛晶核」将通过游戏内邮件进行发放，引航者在角色等级到达2级解锁邮件功能后，即可收到返还邮件；若超过30天未领取返还邮件，返还内容将会自动领取。
- 「尊享特权卡」、「优享晶核卡」、「赫尔墨斯基金」、「高级搜查令」「高级搜查令PLUS」将在引航者创建角色后自动激活，无需手动领取。
活动福利相关答疑
Q：手游公测后有什么福利活动？
A：引航者通过参与公测庆典活动「异界新旅」，最高可获得「记忆序列」*100等各类丰厚奖励！更多福利信息，请持续锁定后续官方公告。
Q：参与过此前测试所获得的奖励要如何领取？
A：参与过开拓测试、位面测试、长廊测试及性能众测的引航者，请使用参与测试时的同一渠道下的同一账号登录游戏。测试期间获得的奖励将在公测开启后通过游戏内邮件发放。角色等级达到2级并解锁邮件功能后，即可领取对应奖励。
Q：公测前有哪些福利活动呢？
A：1、预约里程碑奖励：全平台预约突破 1000 万，引航者可获得完美品质超弦体时装「心夏-鸭鸭摇滚」、完美品质武器外观「心夏-破浪鸭」，以及「记忆序列」*20等丰厚奖励！
2、「纸片开团」预组队活动奖励：活动奖励将根据引航者在活动页面中，最终确认领取的游戏道具进行发放。
Q：如何领取公测前活动的奖励？
A：1、预约里程碑奖励：奖励将在公测后通过游戏内邮件进行发放，角色等级到达2级解锁邮件功能后，即可收到奖励邮件。2、「纸片开团」预组队活动奖励：需使用参与活动的同一账号在《卡拉彼丘》手游内创建角色后，返回活动页面并完成角色绑定，即可领取奖励。奖励将通过游戏内邮件进行发放，角色等级到达2级解锁邮件功能后，即可收到奖励邮件。
Q：每个设备平台/渠道账号都能领取所有类型的福利吗？
A：1、预约里程碑奖励：引航者在任意设备平台登录游戏，均可在游戏内领取预约里程碑奖励。2、「纸片开团」预组队活动奖励：由于渠道账号限制，游戏内奖励仅限使用创梦天地账号及TapTap账号登录的用户可以领取。
创梦天地账号：需在公测后，前往官网、App Store、TapTap下载客户端，需使用参与活动的同一账号。完成角色创建后，返回活动页面完成角色绑定。
TapTap账号：需在公测后，前往官网、App Store或TapTap下载客户端，并登录TapTap账号。完成角色创建后，返回活动页面并按照指引完成渠道服角色绑定