【本体丢失】再次下载游戏时提示要重新购买？
曾经购买过游戏本体，现在想要重新下载，但下载按钮变成价格标签，需要重新购买
以上情况通常是因为现在登录的 TapTap 账号没有游戏本体的购买记录，也就是登错 TapTap 账号啦！
我的游戏 > 买过，如果这里没有「喵斯快跑」则表示当前账号没有购买游戏的记录
↓↓↓推荐按照以下方法找回正确的、有购买记录的 TapTap 账号↓↓↓
👉 持有本体扣款记录
如果能找到当时购买游戏本体的微信或支付宝的扣款记录，可以通过订单号码自助查询正确的 TapTap 账号
• 在【微信或支付宝】账单记录里找到 TapTap 游戏本体订单（如下方账单例图所示），确认“订单号”（纯数字）
• 再将订单号粘贴到以下链接里查询，通过查询结果里的登录方式登回正确的 TapTap 账号
🟢 微信如何找回本体订单
- 微信搜索「微信支付」功能
- 进入功能，底部菜单栏「我的账单」
- 选择「账单明细」>「查找交易」
- 搜索「易玩」
- 若无匹配交易，根据搜索框下方提示下载账单
- 或直接联系微信客服，返回「微信支付」功能，底部菜单栏选择「支付服务」
🔵 支付宝如何找回本体订单
- 点击主页右下角「我的」>「账单」
- 点击月份筛选时间
- 若无匹配交易，请联系支付宝客服，主页「我的」> 右上角客服图标
👉 找不回本体订单
1. 尝试切换不同登录方式登回正确的 TapTap 账号
- 在 TapTap APP 使用不同的手机号/QQ/微信等方式就会注册为不同的 TapTap 账号，可以尝试切换不同方式
- 在 TapTap APP 的个人主页查看当前的 TapTap ID、游玩时长、游戏购买记录等，确认是否登回正确的 TapTap 账号
2.联系 TapTap 客服找回 TapTap 账号
- TapTap app 内 > 侧边栏 > 帮助与反馈 > 我要反馈 > 账号申诉
- 尽可能提供你的账号信息，TapTap 客服会尽快为你处理~
📮 如果还遇到其他问题，或当前问题尚未解决：
1.查看问题集合帖
2.访问客服中心
- 点击网址直达 https://service.peropero.net
- 启动游戏 > 账号登录页面 > 遇到问题，程序将跳转至上述网站
- 游戏内 > 设置 > 遇到问题，程序将跳转至上述网站