一年没玩变违规昵称了

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想改名结果要钱买改名卡，md我之前的昵称在你们的正常范围呢，哦，你们敏感词库更新了，把我昵称冲掉了，不应该接着就补一个改名卡吗，现在让我找一大圈找客服申诉，还要等3天答复？这答复还包含不给我改名卡的可能性。真给恶心到了，回归的热情没了