求助：彩染季任务卡住了

最近做彩染季的任务，前面几个都比较顺利，一直到黑白染料这里，现在我点这个感叹号一点问题提示都没有，刚刚也跑了云野和伊甸黑白染料各拿了一点，但是没有提示完成任务。不知道现在该怎么办