【飞白成诗】的最大问题是“设计跑题”
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抛开性别对立,作为画师,我个人对于这套服装,会出现公关灾难原因的理解,我认为最主要的是“设计跑题”。
对比一个最直观的例子,在商城中有一款在售的60长明珠服装【舞花间】,同样是抹胸和露腿,但大部分玩家对于这款服装,在女性冬瓜身上的衣着效果并没有异议。
因为【舞花间】的设计主题正确扣在了飞天敦煌和樊楼舞女的形象,他也应当是这样轻盈的,如果刻意去增加厚重的布料反而会破坏原本的设计主题。
那么再看【飞白成诗】,最重要的关键问题,以及为什么玩家不买账,这些原因也就显而易见:
Ⅰ.
【飞白成诗】的设计主题,与实际衣着的效果完全不搭边。“飞白”是一种汉字书写体,但衣着并没有体现“汉字文化”的主题。
对比同样是汉字文化主题的服装【贺新词】,【飞白成诗】的设计可以说是非常灾难——不仅完全跑题,并且没有给玩家带来任何的联想意味。
Ⅱ.
同理,也能够理解为什么大部分玩家无法认同网易在服装上的修改和处理:
对于有经验并且熟悉公关的运营管理层,面对情绪化的玩家论坛,没有发现问题本质,
(ps:玩家情绪化是非常正常的,反倒是管理层没有透过情绪化,看到问题的本质,那么说明管理层本身是无能的,或者没有认真对待公关事件)
仅仅只是看到了玩家论坛情绪化的讨论表面话题“性别对立”,只单独对服装的抹胸和肩部草草进行修改,本质上是一种敷衍问题的行为。
并且这次修改不仅没有解决舆论问题,甚至将原本的版型修改的更为丑陋了。试问哪个玩家会买账呢。
对于这套服装,我个人给出的建议是,直接下架,而后进行退款处理和补偿。
毕竟服装已经发售,再怎么进行修改,都会有玩家不满意,甚至让问题本身更复杂。
下架也是希望,燕云能够更直接的记住这次错误,在未来设计服装时,能够正确扣题,加强审核环节。
我相信以网易的能力,他们绝对不会缺优秀的设计师和服装设计师。最关键的还是管理层和运营决策上的问题。
希望燕子能好好处理和面对问题,我仍然喜欢这个游戏,对燕云十六洲的故事充满期待,不要让我失望啊,燕子


