常见问题答疑来啦!!!

精华修改于前天 18:11172 浏览综合
《疯狂水世界》将于1月8日全平台震撼上线!
针对近期大家咨询较多的游戏相关问题,特地整理了常见FAQ,请各位老大查收~

1. 下载相关

1.1 Q:如何下载《疯狂水世界》官方客户端?
【安卓下载】
可前往各大平台搜索《疯狂水世界》,认准官方身份标识即可
※当前iOS版本暂未上线,iOS的老大们可前往微信/抖音搜索《疯狂水世界》小游戏进行体验,后续iOS上线相关信息会在TapTap&官方公众号进行宣布,请老大们多关注留意后续资讯~
1.2 Q:《疯狂水世界》手游包体大小多少?
《疯狂水世界》手游安卓安装包大小为230MB左右
1.3 Q:《疯狂水世界》手游是否可以使用PC端模拟器,有什么推荐?
各大主流安卓模拟器均可使用,如您有遇到使用异常,可于游戏内联系客服进行反馈

2. 设备问题

2.1 Q:下载安装《疯狂水世界》的设备最低配置要求是什么呢?
A:目前手游已确定的推荐配置如下:
iOS 12.0及以上
Android 11.0及以上
2.2 Q:已上线的各个平台数据互通吗?
A:
【iOS、安卓端App(iOS会在后续上线)】
游戏实现了官方安卓平台与iOS平台的跨平台互通,只要您和好友是从TapTap、官方网站或公众号等官方指定渠道下载的App游戏,并使用同一个官方账号登录,即可登录同一个角色,一直重建同一个水世界。
【微信小游戏、抖音小游戏】
官方微信小游戏&抖音小游戏版本与官方安卓&iOS处在同一个大区服,可以一起体验游戏,但账号不同
【其他渠道】
各主流手机渠道应用商店下载的App属于渠道大区服,跟官方大区服不互通,但是部分跨服玩法可以一起玩
2.3 Q:游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办?
A:请先您的检查网络是否畅通,同时清理手机内存空间,最好在WiFi状态下载;另外如果【安卓版本】下载安装包安装后提示“安装包异常”“安装包不完整”,请将目前手机上的安装包删除干净,重新下载包体尝试安装。
※若还是无法解决,请前往游戏内或者《疯狂水世界》公众号菜单栏点击【问题反馈】进行反馈

3. 问题反馈

3.1 Q:遇到游戏问题,我要怎么反馈呢?
A:如果您有任何游戏问题,可前往客服处按照指引提交工单:
【反馈渠道1】游戏内点击左侧蓝色小圆点-客服
TapTap
【反馈渠道2】点击公众号菜单栏【问题反馈】进入
TapTap
收到工单后,我们会尽快帮大家处理,辛苦老大们耐心等待~
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《疯狂水世界》官方抖音:@疯狂水世界
《疯狂水世界》官方公众号:@疯狂水世界
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